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Suppression de compte et données

Demander la suppression de votre compte

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de demander la suppression de votre compte AngelSOS et de toutes les données associées.

⚠️ Attention : La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données seront effacées définitivement.

Comment supprimer votre compte

1

Depuis l'application

Ouvrez AngelSOS → Menu → Profil → Paramètres → "Supprimer mon compte"

2

Par email

Envoyez un email à avec l'objet "SUPPRESSION COMPTE" et votre adresse email associée au compte.

3

Confirmation

Vous recevrez une confirmation par email dans un délai de 7 jours ouvrables.

🗑️ Demander la suppression par email

Données supprimées

Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

Type de donnéesDélai de suppression
Profil utilisateur (nom, email)Immédiat
Position GPS et historiqueImmédiat
Contacts d'urgenceImmédiat
Fiche médicaleImmédiat
Token push (notifications)Immédiat
Alertes Firebase30 jours maximum
Logs techniques90 jours maximum

Données conservées

📋 Les scellés de justice (preuves vidéo/audio horodatées) stockés localement sur votre appareil ne sont pas supprimés automatiquement — ils restent sur votre téléphone jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Les données anonymisées à des fins de sécurité peuvent être conservées jusqu'à 90 jours.

Contact

Mélissa Lefebvre — AngelSOS
Email :
Site :